太原市为解决健康码异常问题，新增了以下三种方式：
1. "线上咨询"：市民可以通过太原市政府官方网站、微信公众号等线上渠道，进行健康码异常情况的咨询。工作人员会在第一时间回复，并提供相应的解决方案。
2. "电话求助"：市民可以拨打太原市疫情防控服务热线，咨询健康码异常问题。热线工作人员将提供专业的解答和指导，帮助市民解决实际问题。
3. "现场服务"：在太原市部分社区服务中心、医疗机构等地，设置了健康码异常问题现场咨询服务点。市民可以前往现场，由工作人员帮助解决健康码异常问题。
通过这三种方式，太原市旨在提高健康码异常问题处理的效率，确保市民能够及时恢复正常生活和工作。同时，也提醒广大市民，如遇到健康码异常情况，请及时通过以上途径寻求帮助。